Prazo de resposta
Lemos tudo e respondemos em até cinco dias úteis. Correções de conteúdo costumam sair antes disso, porque só dependem de conferir a fonte oficial e publicar a alteração.
Erro no cálculo
Este é o assunto mais importante para nós, e o que mais melhora o site. Para que a conferência seja rápida, inclua no e-mail:
- salário bruto usado na simulação;
- data de admissão e último dia de trabalho;
- tipo de rescisão e modalidade de aviso prévio selecionados;
- o valor que o site mostrou e o valor que você esperava;
- se houver, o valor correspondente no TRCT emitido pela empresa.
Quando o erro se confirma, corrigimos o motor de cálculo e adicionamos um caso de teste para o problema não voltar, como descreve a política editorial.
Erro em um texto ou em uma tabela
Indique a página e, se possível, o artigo de lei, a portaria ou o extrato que contradiz o que está publicado. Corrigimos na origem e atualizamos a data de revisão da página, sem deixar a informação errada em nota de rodapé.
Sugestões e imprensa
Sugestões de novos guias, tabelas ou campos na calculadora são bem recebidas. Pedidos de imprensa e dúvidas sobre uso do conteúdo também entram pelo mesmo e-mail.
O que não conseguimos responder
O CalculaRescisão é uma ferramenta de estimativa e não presta consultoria jurídica nem contábil. Não analisamos casos individuais, não opinamos sobre propostas de acordo e não dizemos quanto alguém deveria receber em uma situação concreta. Isso exigiria acesso ao contrato, à convenção coletiva da categoria e aos contracheques.
Para esse tipo de dúvida, os caminhos gratuitos são:
- sindicato da categoria, que costuma conferir rescisões e negociar diretamente com a empresa;
- Defensoria Pública da União, para quem não pode pagar advogado;
- núcleos de prática jurídica das faculdades de direito, que atendem gratuitamente em muitas cidades.
Antes de procurá-los, vale usar a calculadora e o guia de conferência do TRCT para chegar com o problema já identificado.
Sobre os seus dados
Os valores digitados na calculadora não chegam até nós. O cálculo acontece inteiramente no seu navegador, e nada é enviado ou armazenado em servidor. A política de privacidade descreve o que o site realmente coleta, e a metodologia explica como o cálculo funciona.